Die kostenlose Rücksendung der Pfandflaschen mit DHL bzw. DPD ist erst ab einer Mindestanzahl von 24 Flaschen möglich. Wir mussten diese Mindestanzahl festlegen, da ansonsten die ökologischen und ökonomischen Auswirkungen des Transportes den Mehrwert der Wiederverwendung übersteigen würden.

Am Besten für den Mehrweg-Kreislauf wird die Rücksendung allerdings erst ab 48 Flaschen. Das bedeutet, dass ab 48 Flaschen die wiederverwendete Flasche nicht nur kostengünstiger als eine neue ist, sondern auch sehr viel nachhaltiger. Wenn du also nicht nur uns, sondern auch die Umwelt unterstützen möchtest, dann sammle deine Flaschen und warte mit der Rücksendung, bis du 48 Stück zusammen hast.

Das Retourenlabel kann dir auch bei der DHL- bzw. DPD-Filiale oder vom DHL- bzw. DPD-Fahrer:in ausgedruckt werden, wenn du dort den QR-Code vorzeigst.

Nein! Du kannst mit einer Sendung, d.h. mit einem Label bis zu vier 12er-Kartons als ein großes Paket versenden. Dazu klebst du die Kartons mit Paketband aneinander zu einem großen Paket und klebst das Label auf das gesamte, große Paket.

Leider ist das deutsche Pfandsystem genauso kompliziert, wie das Henne-Ei-Problem. Es gibt unzählige Hersteller und Modelle von Leergutautomaten, jeder muss von Hand für neue Flaschen freigeschaltet werden und die Automaten wie auch die Sortimente und Pfandwerte sind von Markt zu Markt unterschiedlich. Die Differenz erstatten wir dir natürlich auf deine hinterlegte Zahlart, wenn du ein Foto des Pfandbons an cheers@kombuchery.de schickst.

Wenn du ein Abo bei uns hast und regelmäßig Pfand an uns zurücksendest, dann wähle bitte als Erstattungsmethode die Rückzahlung auf deine hinterlegte Zahlart aus. Die Gutscheincodes sind nur auf einmalige Bestellungen in unseren Online Shop anwendbar und können aus technischen Gründen nicht in deinem Abo hinterlegt werden. Auch eine Umwandlung von Guthaben in eine Rückzahlung ist nachträglich nicht mehr möglich.